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荆门晚报记者 杨涛 黄雪芹 通讯员 李维思/文 胡燕/图
展开剩余82%阅读提示：1997年9月28日，荆门商业的星河中，一颗新星，悄然闪耀。当供销社的基因融入改革的春风，这艘巨轮，扬帆启航。今年9月28日是荆门市东方百货大厦(以下简称“东方百货”)成立28周年，以“28载，向新而行”为主题，诠释其以创新为引擎、以服务为根基、以未来为蓝图的商业征程。
即日起，本报推出系列报道，全方位展现东方百货的变革之路，邀市民共鉴其成长与蜕变。
二十八载栉风沐雨，初心不改;
二十八载继往开来，守正创新;
二十八载砥砺前行，春华秋实;
……
作为荆门商贸领域的标杆企业，28年来，东方百货始终顺应时代潮流，持续自我革新，以果敢姿态开启业态转型新征程。东方百货通过打破传统商业边界，重构消费场景，成功实现了从传统百货向多元复合型商业体的华丽蜕变，不仅为城市商业发展注入全新活力，也为消费者带来前所未有的购物体验。
从传统百货到时尚生态的跨越
东方百货前身，是营业面积不足200平方米的日杂门店，很是单一。
如今的东方百货，已成为荆门市民耳熟能详的大型商贸企业，汇聚多元业态：
百货区内，潮流涌动，日常亦可写意;
家电卖场，智慧闪耀，生活焕发新意;
超市之中，幸福绽放，平凡皆成诗意!
在此基础上，东方百货不断拓展产业版图，涉足餐饮、物流、电子商务、品牌公司等多个领域。
多年来，到荆门逛东方百货，成为荆门市民的常态。今年以来，东方百货更是聚焦时尚与生态，打破边界，全面启动业态优化与空间升级。
东方百货积极响应市委、市政府“打造产业转型升级示范区”的工作部署，围绕业态布局，聚焦消费场景重构，今年对中天街东方百货大厦南北楼启动调改工程，重点围绕“品牌焕新、场景体验、智慧服务”三大方向，全面提升商业服务能级。引入休闲烘焙、潮玩潮牌等新业态，精准匹配年轻客群需求，打造品牌差异化竞争优势，助力打造年轻化、时尚化消费地标，赋予“一站式”消费场景更丰富的内涵!通过业态、品牌、服务的全方位升级，为消费者带来更时尚、更智能、更高品质的消费体验，让区域商业焕发新活力。
“买家电，到东方”。东方家电经营涵盖海尔、美的、格力、海信、博世、西门子、松下、东芝等国内外家电头部品牌，还涵盖日用电器、3C数码产品，长期赢得消费者青睐。今年4月，家电中天街店全面完成重装升级：从更新内部基础设施、优化动线，营造现代化科技购物环境;到增设智能家居体验区、生活场景展示区，强化互动体验;再到通过“做细生活电器、做强前置电器、做大冰洗类别、做精电视品牌”，实现全门类经营焕新与全品牌形象升级。如今，这里已形成“高端品牌专营店+生活品牌集合厅+智能家居融合区”的布局，形成“可逛、可选、可玩”的一站式置家服务中心。
连锁超市则持续深化网点布局，在顺利完成慧泉水语店、栗溪店开业运营的基础上，正加快推进凤凰商业广场店、长宁太和店等门店的筹备与布局，进一步拓宽城乡服务半径，目前已形成以市区大型仓储超市和配送中心为核心、县市区便民惠民店为支撑、乡镇直营连锁店为延伸的连锁经营网络，服务覆盖30多个乡镇，总营业面积超过5.6万平方米。同时，东方百货持续强化高品质商品供给，高度重视供应链的安全、健康与绿色环保，不断优化采购渠道和商品结构，积极引入有机、绿色、低碳类商品，切实保障消费者“买得放心、吃得安心”。此外，进一步完善物流配送体系，全面实现高效、精准的“送货到店+送货到家”服务能力，以更优质的供给、更可靠的品质和更便捷的服务，全面提升消费体验与满意度。
从战略升级到品牌焕新的突破
“人无我有，人有我优，人优我特，人特我精”是东方百货恪守的经营法则，也是其深耕荆门市场、深受市民喜爱的核心密码。在东方百货，多个品牌在荆门市场具有唯一性或领先性，形成了独特的竞争壁垒。
近年来，东方百货进一步加快实施调整规划，先后引进世界名表浪琴、国际运动潮牌斐乐、国际知名咖啡品牌星巴克等百余个国际国内知名品牌，全新升级国际化妆品兰蔻、阿玛尼等数百个流行名品最新形象，极大提升了东方百货的知名度、美誉度、影响力。
为精准激活年轻消费客群，今年以来，东方百货持续发力品牌矩阵焕新，深度挖掘“首店经济”与“旗舰经济”潜力，积极与多个国内外知名品牌开展战略合作，成功引进了包括知名烘焙品牌好利来、时尚潮牌哈吉斯、高端生活体验馆感觉生活、大型主题游乐项目聚浪、中式快餐领先品牌老乡鸡等一批特色品牌。同时，新引入拉飞姆、比音勒芬、北纬三十度、东芝、博世、史密斯等近50个国际国内知名品牌，区域首店占比高达80%。
其间，同步完成了路卡迪龙、迪柯尼、威可多、艾琳、玛可茜妮、鄂尔多斯、美丽田园等近60个存量品牌形象与业态升级，整体品牌置换率超50%，显著提升卖场年轻化与时尚度。通过持续优化品牌供给结构，让东方百货更契合年轻客群偏好，进一步引领区域时尚消费。
与此同时，东方百货大力培育自有品牌，推出“东方优品”系列商品，甄选网红单品、进口商品等千余种，以更贴近本地消费者需求的供给，抢占市场先机。
从业态革新到品牌焕新，东方百货的每一次“破圈”，不仅是从传统百货向现代化购物中心的转型跨越，更是对企业自身商业格局的深度重塑。如今，东方百货已成为推动荆门城市商业能级提升、焕新区域消费活力的重要引擎。
立足当下，东方百货坚持创新引领、双轮驱动，正加速从传统实体向数智化实体迈进。通过深化数字化转型、发力首店经济和沉浸式体验业态，持续引入高品质、个性化品牌，全面增强商品力、场景力与运营力，不断满足市民日益多元化的消费需求，焕发城市商业新活力。
展望未来，东方百货将以更加开放的姿态、更智慧的运营、更时尚的表达，持续超越自我、突破边界，为荆门加快建设区域消费中心城市、塑造现代化商业风貌，注入持久强劲的“东方动能”。
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